开云意见反馈:卡顿掉线也能说

  1. 商务合作

  2. 认准开云唯一官方联系途径,防范虚假仿冒信息。

联系本站

客服电话0816-58977673 客服邮箱kefu@best-kaiyun-sports.com.cn 办公地址绵阳市 四川省绵阳市高新区中央商务区创源东路910号软件园西区商务楼1325室 客服时间每天8:00-23:00 运营主体绵阳开云有限公司
在线

涉嫌侵权投诉经版权专员核验属实后,相关违规内容将于二十四小时内下线屏蔽。

直播总是卡顿、换线路也没用?把比赛和网络情况告诉我们,我们帮你查。

反馈时请提供以下内容

  • 打不开的网址或入口
  • 出现问题的具体时间
  • 报错提示或截图(方便的话)

观赛答疑中心

置顶

为什么苹果手机也能装观赛 APP?

可以安装:用苹果手机打开开云页面,找到 APP 下载入口,选择苹果版本,再按页面提示完成安装。

  1. 比分数据页面有没有实时自动刷新?

    比分是秒级自动更新的,系统对接了高速赛事数据流,比赛中不需要你手动刷新网页。

  2. 未成年人使用网站怎么办?

    建议由家长陪同使用并控制观看时长。小技巧:提前约定结束时间,优先选择白天或周末的比赛观看。

  3. 俱乐部季前友谊赛也能看到吗?

    能看到部分场次;这类比赛会随赛程陆续收录,你在开赛当天按球队名称查找,更容易找到对应入口。

  4. APP 支持电视上看吗?

    支持。把手机和电视连到同一个网络,打开 APP 里的投屏功能,再从列表中选择你的电视设备。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0816-58977673,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。